Thú Cưng SG tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân (Họ tên, SĐT, Email, Địa chỉ) nhằm:
- Xử lý, xác nhận và giao đơn hàng.
- Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết (nếu quý khách đăng ký nhận tin).
2. Phạm vi sử dụng & Chia sẻ thông tin
- Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ Thú Cưng SG.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết (Tên, SĐT, Địa chỉ) cho Đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao hàng.
- Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
- Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng và sẽ thông báo cho khách hàng nếu cơ quan chức năng cho phép.
3. Thời gian lưu trữ & Bảo mật
- Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Thú Cưng SG cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
- Các thông tin thanh toán trên trang web được chuyển mạch xử lý cho các đối tác thanh toán và chúng tôi không lưu trữ thông tin này, các đơn vị trung gian thanh toán đươc cơ quan chức năng cấp phép hoạt động và tuân thủ các nghiêm tắc bảo mật được công bố.
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của quý khách.
